El contexto
La Ley Karin, vigente desde agosto de 2024, modificó el Código del Trabajo en materia de acoso sexual y acoso laboral, e incorporó la violencia ejercida por terceros ajenos a la relación laboral, como clientes o usuarios.
Obliga a empresas, municipalidades y organismos del Estado a actualizar sus reglamentos y protocolos, perfeccionar sus procesos internos de investigación y definir políticas de prevención.
Una investigación mal llevada puede anularse o terminar en un reclamo ante la Dirección del Trabajo. La forma importa tanto como el fondo.
Qué hacemos
Nuestro objetivo es que cada denuncia se atienda a tiempo, en forma y con garantías para todas las partes.
- Activamos y llevamos a cabo, en los plazos legales, las investigaciones que nos asigne la empresa u organización.
- Aseguramos el cumplimiento de cada formalidad del procedimiento, desde una mirada imparcial y objetiva de investigador externo.
- Protegemos los derechos y la integridad de las personas afectadas, en un espacio seguro para que relaten su experiencia.
- Resguardamos el cumplimiento de las obligaciones que la ley impone al empleador.
- Revisamos y actualizamos reglamentos internos, protocolos de prevención y canales de denuncia.
- Capacitamos a jefaturas y equipos sobre prevención, recepción de denuncias y conducta esperada.
Por qué externo
Un investigador externo reduce los conflictos de interés que surgen cuando la denuncia involucra a jefaturas o a personas cercanas al equipo interno. También da a las partes mayor confianza en el resultado.
Nuestra experiencia en la Dirección del Trabajo nos permite conocer cómo se revisan estos procedimientos desde el lado de la autoridad.
Conversemos
¿Recibió una denuncia o necesita actualizar su protocolo? Coordinemos una reunión.
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